لمحة موجزة عن نهج الخصوصية

• أنواع البيانات الشخصية التي قد تُجمع: بيانات الهوية الأساسية، معلومات التواصل، بيانات الدفع، معلومات التحقق من العمر والهوية، بيانات الجهاز والمتصفح، سجل النشاط على الموقع، ونسخ من المستندات اللازمة للامتثال.
• الأغراض: إنشاء الحساب وتقديم الخدمات، تنفيذ المعاملات، التحقق الأمني والامتثال لمتطلبات مكافحة غسل الأموال، التحليلات الإحصائية لتحسين التجربة، والرد على استفسارات المستخدمين.
• الحماية الفنية والتنظيمية: تشفير أثناء النقل عبر بروتوكولات آمنة، ضوابط وصول مقيدة، مراجعة سجلات الوصول، اختبارات أمنية دورية، وتقليل الاحتفاظ بالبيانات إلى أقصر مدة لازمة. يتم اتباع أفضل الممارسات المتوافقة مع معايير أمن المعلومات ومعايير حماية بيانات البطاقات عند التعامل مع المدفوعات.
• حقوق المستخدم: الوصول إلى المعلومات، طلب التصحيح، طلب الحذف، تقييد المعالجة، سحب الموافقة، الاعتراض عند الاقتضاء، وطلب نسخة محمولة من البيانات متى كان ذلك ممكنًا فنيًا.
• الامتثال المحلي والدولي: يُدار جمع ومعالجة البيانات وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولوائحه التنفيذية عند سريانها، وبما ينسجم مع مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات عند انطباقها.

• إدارة الحساب وتقديم الخدمات بما في ذلك التحقق من الهوية، دعم المستخدم، واستعادة الوصول.
• تنفيذ المعاملات المالية عبر مزودي الدفع المرخصين، والاحتفاظ بسجلات لازمة لأغراض المحاسبة ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
• تحسين المواقع الإلكترونية وتجربة المستخدم عبر التحليلات المجمعة وقياس الأداء.
• تخصيص المحتوى والإعدادات بناءً على تفضيلات المستخدم ونشاطه عبر الإنترنت.
• التواصل المتعلق بالخدمة وإشعارات الأمان، وإرسال مواد معلوماتية عند الموافقة.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والرد على الطلبات الرسمية.

تُنفّذ المعالجة على أسس قانونية مشروعة، بطريقة شفافة، ولمقاصد محددة لا تتعارض مع توقعات المستخدم المعقولة.

• الوصول: يمكن للمستخدم طلب نسخة من البيانات الشخصية المحتفظ بها. يُطلب التحقق من الهوية قبل الإفصاح.
• التصحيح: يحق للمستخدم طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة، سواء عبر إعدادات الحساب أو من خلال فريق الخصوصية.
• الحذف: يمكن تقديم طلب مسح البيانات غير اللازمة قانونيًا. قد تُحتفظ بعض السجلات لفترات لازمة للوفاء بمتطلبات الامتثال.
• الإجراءات: تُعالج الطلبات خلال مدة معقولة لا تتجاوز 30 يومًا متى كان ذلك ممكنًا. قد تُمدد المهلة لطلبات معقدة مع إخطار المستخدم.
• الأمن والمدفوعات: باستخدام خدمات Mostbet، يوافق المستخدم على إجراء فحوصات أمنية معقولة ومعالجة بيانات الدفع من قِبل مزودي خدمات الدفع وشركات مكافحة الاحتيال المعتمدة لأغراض التحقق والوقاية من المخاطر.

لإرسال الطلبات أو الاستفسار عن الحقوق، يمكن التواصل عبر [email protected].

• الخدمة مخصصة للأشخاص البالغين 18 عامًا فأكثر. التسجيل واستخدام الخدمات محظور على القُصّر.
• التحقق من السن يتطلب مستندات رسمية، ولا يمكن للمشغّل التأكد من العمر دون تقديم وثائق مناسبة.
• عند ثبوت جمع بيانات تخص قاصر دون قصد، سيتم حذف المعلومات بشكل آمن بعد التحقق من طلب ولي الأمر أو الوصي القانوني وتأكيد الهوية.

قد تُعالج البيانات الشخصية أو تُخزّن في دول أخرى حيث يعمل مزودو الخدمات والشركاء الداعمون للمنصة. يشمل ذلك مزودي الدفع، التحقق من الهوية، واستضافة البنية التحتية. استخدام الموقع يعني موافقة المستخدم على عمليات النقل الدولية اللازمة لتقديم الخدمات. يلتزم جميع الشركاء باتفاقيات سرية وحماية بيانات مناسبة، ويُستخدم إطار تعاقدي يوفر ضمانات كافية للحفاظ على خصوصية المعلومات.

قد يتضمن هذا الإشعار أحكامًا تُقيّد أو توضّح آثار بعض القواعد الواردة في الوثيقة إذا اقتضت المتطلبات القانونية أو التشغيلية. يسري إخلاء المسؤولية ويصبح نافذًا عند قبول سياسة الخصوصية من قبل المستخدم، سواء بالتوقيع الإلكتروني، أو القبول عبر واجهة الموقع، أو الانضمام بالخدمة. في حال التعارض، تُقدّم النصوص الأحدث المنشورة على الموقع، مع تطبيق القواعد الإلزامية وفق القانون المصري.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهاز المستخدم لتسهيل عمل المواقع الإلكترونية. تُستخدم لأغراض إحصائية، وتحليل السلوك، وتخصيص الإعدادات، وتحسين الخدمات عبر الإنترنت. تُحفظ ملفات الارتباط لمدة تصل إلى عام واحد ما لم يقم المستخدم بحذفها يدويًا أو تعديل تفضيلاته من إعدادات المتصفح أو لوحة الخصوصية داخل الحساب. يمكن أن تؤدي تعطيلها إلى تأثير محدود على وظائف معينة.

يشكّل استخدام خدمات Mostbet قبولًا كاملًا لأحكام هذه السياسة، بما في ذلك جمع ومعالجة وحفظ المعلومات وفق ما ورد. النسخة المنشورة حاليًا على الموقع هي النسخة السارية وتلغي أي نسخ سابقة. يُنصح بمراجعة الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تحديثات مؤثرة على طريقة المعالجة.

• قد تُشارك البيانات عند الضرورة القانونية، أو لحل نزاعات، أو تنفيذ اتفاقيات، أو حماية الحقوق والأمن.
• فئات الجهات: مزودو الدفع، موفرو التحقق والامتثال، شركات التحليلات، ومستضيفو البنية التحتية. تُنشر القوائم أو الفئات ذات الصلة في صفحات الخدمة عند توفرها، وإلا فيُقدّم توضيح عن الغرض والنطاق قبل المشاركة عندما يلزم ذلك.
• تقديم معلومات معينة يشكّل موافقة على نقلها ومعالجتها من قِبل الأطراف المخولة وفق العقود واللوائح المطبقة، مع التزام تلك الجهات بحماية سرية المعلومات.

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع إلكترونية لا تخضع لهذه السياسة وتمتلك وثائق خصوصية مستقلة. لا يتحمل المشغّل مسؤولية طرق جمع أو معالجة أو استخدام البيانات لدى تلك الجهات. يُنصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع يزوره والتصرف بحذر قبل مشاركة أي معلومات شخصية.